Von der Hyperscaler-Rechnung zur korrekten TBM-Zuordnung: Eine ideale Vorgehensweise
Die Abrechnung von Cloud-Diensten durch Anbieter wie AWS, Microsoft Azure oder Google Cloud ist oft komplex und granular. Diese Vielfalt erschwert die korrekte Zuordnung der Rechnungspositionen zu den IT-Towern im Technology Business Management (TBM)-Modell. Dennoch ist diese Zuordnung essenziell, um eine transparente Kostenverrechnung und fundierte Entscheidungen zu gewährleisten. Dieser Artikel beschreibt eine ideale Vorgehensweise, um die Rechnungsdaten eines Hyperscaler-Providers effektiv in ein bestehendes TBM-Modell zu integrieren.
1. Verstehen der Ausgangssituation
Unternehmen, die Cloud-Dienste nutzen, stehen vor mehreren Herausforderungen:
Granularität der Abrechnung: Cloud-Rechnungen umfassen oft tausende Positionen, von virtuellen Maschinen bis zu Datenübertragungsgebühren.
Unterschiedliche Servicekategorien: Die Anbieter nutzen verschiedene Begriffe und Kategorisierungen, was eine einheitliche Zuordnung erschwert.
Fehlende Standards: Ohne einheitliche Zuordnungsregeln ist die Konsistenz im TBM-Modell schwer zu erreichen.
Ziel ist es, eine systematische Methode zu entwickeln, um Cloud-Kosten korrekt den IT-Towern und schließlich den Business-Services zuzuordnen.
2. Analyse der Hyperscaler-Rechnungsdaten
Ein detailliertes Verständnis der Rechnungsstruktur ist der erste Schritt:
Export der Abrechnungsdaten: Nutzen Sie APIs oder native Exportfunktionen der Anbieter, um die Daten in Analyse-Tools zu importieren.
Kategorisierung der Services: Identifizieren Sie Kategorien wie Compute, Storage, Netzwerk und spezialisierte Dienste.
Metadatenanalyse: Nutzen Sie Metadaten (z. B. Tags, Labels, Projekt-IDs), um zusätzliche Kontextinformationen für die Zuordnung zu gewinnen.
3. Mapping der Services zu TBM-Kategorien
Im TBM-Modell werden Kosten entlang von IT-Towern wie Compute, Storage, Network und Application Services organisiert. Für die Zuordnung von Cloud-Kosten empfiehlt sich folgende Vorgehensweise:
a) Erstellung einer Mapping-Tabelle
Entwickeln Sie eine zentrale Tabelle, die alle Services der Hyperscaler den IT-Towern im TBM-Modell zuordnet.
Beispiel:
Hyperscaler Service TBM-Tower AWS EC2 Compute Azure Blob Storage Storage Google Cloud Load Balancer Network
b) Standardisierung der Terminologie
Erstellen Sie ein Glossar, um ähnliche Begriffe der verschiedenen Anbieter zu vereinheitlichen.
Beispiel: „Virtual Machines“ in Azure entsprechen „EC2 Instances“ in AWS.
c) Automatisierung des Mappings
Nutzen Sie Skripte oder Tools, um das Mapping automatisch zu übernehmen.
Plattformen wie Apptio, CloudHealth oder FinOps-Tools bieten integrierte Funktionen für die Zuordnung.

Die richtige Verwendung von Tags und Labels erleichtert die Kostenallokation:
Einheitliche Taxonomie: Definieren Sie eine unternehmensweite Richtlinie für die Vergabe von Tags.
Beispiel:
Environment=Production
,Application=CRM
.
Durchsetzung: Stellen Sie sicher, dass alle Cloud-Ressourcen korrekt getaggt sind, indem Sie Richtlinien in den Hyperscaler-Plattformen implementieren.
Regelmäßige Audits: Prüfen Sie die Einhaltung der Tagging-Standards, um Fehler zu minimieren.
5. Ergänzende Werkzeuge und Technologien
Für eine effiziente Umsetzung können spezialisierte Werkzeuge genutzt werden:
a) Cloud-native Tools
AWS Cost Explorer: Analysieren Sie Kosten und Nutzungsmuster.
Azure Cost Management: Optimieren Sie die Ausgaben basierend auf Nutzungsdaten.
Google Cloud Billing Reports: Stellen Sie Transparenz über die Abrechnung her.
b) Third-Party-Tools
Apptio: Speziell für TBM entwickelt, mit umfassenden Mapping-Funktionen.
CloudHealth: Bietet detaillierte Analysen und automatisiertes Mapping.
OptScale: Bietet ebenfalls ein großes Angebot and Standardanalysen und weiteren Hilfsmitteln an.
FinOps Dashboards: Erleichtern die Visualisierung von Kostenflüssen.
6. Iterativer Verbesserungsprozess
Die Zuordnung von Cloud-Kosten ist kein einmaliger Prozess. Führen Sie regelmäßige Überarbeitungen durch:
Feedback-Runden: Beteiligen Sie Fachabteilungen, um sicherzustellen, dass die Zuordnung den Anforderungen entspricht.
Benchmarking: Vergleichen Sie Ihre Zuordnungsrichtlinien mit Branchenstandards.
Automatisierung und KI: Nutzen Sie Machine-Learning-Modelle, um Vorschläge für die Zuordnung zu optimieren.
7. Erstellung einer Transparenz-Matrix
Eine Transparenz-Matrix hilft, die Kostenflüsse sichtbar zu machen:
Ebenen: Definieren Sie die Matrix entlang von IT-Towern, Business-Services und Endkunden.
Visualisierung: Nutzen Sie Dashboards, um die Daten leicht verständlich darzustellen.
Verknüpfung: Stellen Sie sicher, dass jede Rechnungsposition bis zur Endkundenleistung nachverfolgbar ist.
Fazit
Die korrekte Zuordnung von Cloud-Kosten zu TBM-Kategorien ist eine anspruchsvolle, aber kritische Aufgabe. Durch eine Kombination aus strukturierter Analyse, standardisierten Mapping-Tabellen, effektiver Nutzung von Tags und dem Einsatz spezialisierter Tools können Unternehmen eine transparente Kostenverrechnung sicherstellen. Dieser Prozess schafft die Grundlage für fundierte Entscheidungen und nachhaltige Optimierungen im Cloud Financial Management.
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